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CHATISFY推出一站式購物聊天機器人,能讓消費者利用臉書訊息提問、購物、結帳,上線不到半年,已吸引近1200個大小型賣家使用。
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看好「對話式商務(Chat Commerce)」商機,運用聊天機器人技術,不但讓商家輕鬆打造Messenger商店,機器人還能隨時待命,解決大約六成的客服需求,經過訓練還能提高超過七成。
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透過 CHATISFY 服務簡化結帳流程,Messenger 商店結帳率是官網的 3 倍 ;同時也搭配臉書廣告投放,短短四天的促銷活動即讓整體營業額提升 150%
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CHATISFY 看中透過 Messenger 作為商務平台的模式,利用 Facebook 推出的電子商務與聊天機器人服務打造簡單容易上手的一站式電子商務服務,標榜 5 分鐘就可完成聊天機器人。
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