只差一步! 試試看更有效率的回覆方式

使用 LIVECHAT 直接回覆顧客來訊

當你已經成為 Chatbot 客服人員,
可以試試搭配「LIVECHAT」這個秘密武器,
讓你點擊通知後,直接跳轉到與顧客的對話,
一秒找到需要協助的顧客!

被突然湧入的訊息搞得手忙腳亂?

客服平時已經夠忙了,突然大量湧入的訊息更是讓人措手不及... FB、IG、LINE...每個客人的訊息都在不同地方,一個一個找?跑來跑去什麼時候才能回完?回的慢一點還要被客訴... Messenger 要在桌機回、IG 又要在手機回...忙忙忙訊息又來了!!!!!! 難道沒有更好的解決辦法了嗎?

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別擔心!

LIVECHAT 訊息整合中心 = 你的客服救星

1

三大通訊渠道整合強化!

FB、IG、LINE 依照顧客來源精準分類, 一目了然!

2

對話內文搜尋便利強化!

忘記是「誰」或是「哪些人」問過相同問題? 沒關係,直接用搜尋功能把他們一次找出來!

3

完美結合 Chatbot效率強化!

哪些問題 Chatbot 已經幫你回答? 哪些人在等待真人回覆? 一鍵分類!時間用在刀口上

還在猶豫嗎?

結合客服通知,訊息即時處理 三大訊息渠道同步支援,最強客服系統 LIVECHAT,幫助你回覆效率加乘再翻倍!

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