LINE là ứng dụng nhắn tin hàng đầu ở Thái Lan và Indonesia
Bạn đã sẵn sàng bắt kịp xu hướng mới chưa?
Tôi muốn thử trải nghiệm
Theo các nguồn chính thức, 80%Người dùng thông quaLINE tài khoản chính thứcNhận thông tin
Điều này có nghĩa là: Khách hàng của bạn đã sẵn sàng nói chuyện với bạn!
Nhưng, bạn lại đang gặp khó khắn với hệ điều hành LINE:
-
Dịch vụ khách hàng không trả lời hết
Không có Robot giúp đỡ, vấn đề
không được phản hồi ngay lập tức! -
Từ khóa không đủ để sử dụng
Bắt buộc cập nhật thông tin mới có thể kích
hoạt, cài đặt thế nào cũng không đúng! -
Tỷ lệ chặn cao
Không vận hành dịch vụ đối thoại 1:1 với
khách. Chỉ đẩy 1 chiều là rất dễ bị chặn! -
Danh sách người dùng khó quản lý
Bạn không thấy và không quản lý tốt danh sách
khách hàng, không hiểu rõ hồ sơ khách hàng -
Thiếu tính năng thẻ ghi chú
Chỉ tập trung vào phân phối theo giới tính, tuổi tác , khu
vực , đẩy như thế nào cũng không đúng tệp khách hàng
Cung cấp giải pháp toàn diện cho bạn
Trả lời tự động
Hãy để robot trả lời hơn 70% vấn đề thường gặp,
giảm khối lượng công việc của nhân viên chăm sóc
khách hàng. Kết nối hộp thư thoại, dễ dàng tương
tác với khách hàng và không còn lo lắng về việc bị
chặn.
Từ khóa
Phù hợp với từng bộ phận, tuân thủ hoàn toàn, bao gồm các điều kiện khác cho phép robot hiểu được nhiều bối cảnh hơn, thiết kế hoạt động linh hoạt hơn và chatbot giống con người hơn.
Quản lý danh sách
Nắm rõ danh sách khách hàng chỉ trong nháy mắt,
nhờ có hệ thống hồ sơ tương tác, thẻ nhãn và các
biểu mẫu mà hiểu rõ hơn về hồ sơ khách hàng giúp
bạn tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.
Phân bố đẩy
Sử dụng đăng ký, tương tác, sàng lọc hồ sơ người tiêu dùng, cộng với ghi nhãn hoặc loại trừ người dùng trên robot, để bạn có thể đẩy chính xác và cải thiện hiệu quả tỷ lệ chuyển đổi tiếp thị!
Sự kết hợp hoàn hảo giữa hội thoại và thương mại điện tử
Không chỉ là dịch vụ khách hàng, chatbot còn có thể đóng vai trò chính, hoàn thành doanh số thông qua hội thoại
-
STEP 1
Hội thoại chuyên sâu
Hiểu nhu cầu khách hàng
Đề xuất câu trả lời phù hợp
Truyền thông mạnh về hình ảnh thương hiệu
-
STEP 2
Hướng dẫn mua sản phẩm
Cải thiện chức năng đăng và gỡ sản phẩm
Tích hợp chức năng mua thông qua hội thoại
Cập nhật thông tin sản phẩm mới nhất
-
STEP 3
Đề xuất khuyến khích
Giảm giá, Freeship
Mua sắm không còn do dự
-
STEP 4
Đặt hàng
Không cần phải đăng kí
Nắm bắt tâm lý khách hàng khiến
quá trình mua sắm nhanh hơn
Chức năng chính
-
Phân tích dữ liệu
Dựa vào dữ liệu như: số lượng người
theo dõi, hiệu suất đẩy bài, lượt click
để đưa ra chiến lược cụ thể. -
Đặt hàng nhanh
Hoàn thiện tính năng đăng và gỡ tin;
quản lý đơn hàng, tương tác, đặt hàng,
thanh toán trong cùng một nền tảng. -
Chủ động đẩy tin
Bạn vẫn đợi khách mở tin?
Tỉ lệ mở thư lên đến 80%, hiệu quả
gấp 4-10 lần thư điện tử, giúp bạn
chủ động tiếp cận khách hàng!
-
Dịch vụ Chăm sóc khách hàng 24/7
Dựa theo kế hoạch đã được lên sẵn, tự động trả lời hơn 70% các vấn đề thường gặp, giảm bớt áp lực công việc
-
Nội dung phong phú
Ký tự, hình ảnh, các nút liên kết sáng tạo, tạo trải nghiệm ấn tượng cho người dùng
-
Chức năng bảng biểu
Cài đặt đơn giản, phản hồi nhanh chóng, thanh toán trực tiếp, thu thập và quản lý
thông tin khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác -
Quản lý đa nền tảng
Bạn có đang cùng lúc vận hành Facebook MESSENGER không?
Quản lý tích hợp trong cùng một robot. Hãy xem Facebook MESSENGER hoạt động thế nào nhé?
80% lợi nhuận đến từ 20% khách hàng
Bạn có chắc chắn về chìa khóa tăng trưởng 20%?
Hãy phát triển một kế hoạch, hãy để chúng tôi giúp bạn
Nắm bắt thời cơBạn đang cần một nền tảng CHATBOT dành riêng cho mình?
Hãy để lại email của bạn, CHATISFY sẽ nhanh chóng liên hệ lại với bạn
