超簡易介面
最便利的顧客訊息管理中心使用零難度
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一秒上手
擬臉書收件夾介面，一看就會不用學
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一目瞭然
持續關注？已完成？垃圾訊息？資料夾清楚分類
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一搜到位
姓名、對話到標籤都可搜，全面搜尋或指定對話都可行！
4大優勢
優化社群關係，帶領你在競爭者中取得絕對領先
效率提升
整合多組LINE官方帳號、FB粉絲團和IG商業帳號，所有訊息集中一頁管理，省時省力，管理更輕鬆。
團隊協作
對話可指派給指定客服人員，也可篩選指定人員負責的所有對話。在備註欄寫下溝通進度，客服進度好追蹤！
客服優化
適時讓真人客服介入對話吧！用圖片、音訊、影片、檔案多種元素，提供顧客最完整的資訊！
顧客輪廓
對話中可隨時手動新增顧客標籤，紀錄顧客喜好，深入了解消費者輪廓。輔以標籤搜尋，簡單達成個人化行銷。
1+1等於無限大
綁定CHATISFY CHATBOT，功能再進化！
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一鍵篩選
焦點立現
手動篩選顯示真人回覆訊息，幫助真人客服輕鬆介入。隱藏推播、貼文回覆訊息，讓真正的客戶需求浮上檯面。勾選顯示自動回應，找出流程卡關的關鍵，順利優化機器人。
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分眾標籤
雙向同步
Chatbot標籤同步顯示在對話框，顧客還沒開口你就知道他要什麼！真人對話中手動新增標籤，幫助機器人發出更貼近個人的推播內容！
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對話商務
一站購物
在chatbot上架的產品可在此直接透過對話發送，真人客服提供建議到完成導購，搭配完整金流串接，給客戶對話中直接完成訂單的流暢體驗，衝業績從來沒這麼簡單過！
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